Die Ruhrapotheke
Über dieses Unternehmen
Willkommen bei der Ruhrapotheke in Essen
Wir freuen uns, Sie auf unserer Internetseite begrüßen zu können. Seit vielen Jahren bieten wir den Kunden unserer Apotheke einen umfassenden Service im Gesundheitsbereich, um Ihnen zu helfen fit und vital durch Ihr Leben zu schreiten.
Als Grundpfeiler unseres Services steht eine individuelle auf jeden Kunden zugeschnittene Beratung und Betreuung.
Wir nehmen uns gerne ausreichend Zeit, um Ihre offenen Fragen zu beantworten und Ihnen nicht nur Hinweise für die richtige Medikation, sondern auch verschiedene Gesundheitstipps zu vermitteln.
Wir möchten, dass Sie gesund leben können und unterstützen Sie gerne mit unserem Fachwissen und unserem umfangreichen Produktangebot.
Zur Geschichte der Ruhrapotheke
Die Ruhrapotheke hat ihre Wurzeln im Jahr 1974 in der Werdener Str. 10 unter der Leitung von Jörg Neumann . Er war es, der die erfolgreiche Grundlage der Ruhrapotheke gelegt hat, in dem er die Grundwerte für Service für seine Apotheke neu definierte.
Auf dieser Basis übernahm die heutige Leiterin Almut Burgsmüller im Jahr 2008 die Apotheke und führt diese Tradition fort. In dem neuen Standort in der Werdener Str. 26 in Essen bietet das Team der Ruhrapotheke seinen Kunden eine optimale und persönliche Betreuung, welche auf fundiertem Fachwissen beruht.
Unser Service – für ein gesundes und vitales Leben
Als erfahrene Apotheke in Essen wissen wir, dass ein erstklassiger Service und eine kompetente Beratung das Wichtigste für unsere Kunden ist. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen ein umfangreiches Service-Spektrum, welches unsere fachliche Beratung und Betreuung ergänzt und unterstützt. So können wir Ihnen für eine Vielzahl von Fragen im Gesundheitsbereich zur Verfügung stehen und Ihnen nähere Informationen zu einzelnen Themen vermitteln.
Die Service-Leistungen unserer Apotheke in Essen umfassen:
Internationale Arzneimittel
Gerne besorgen wir Ihnen auch Medikamente aus dem Ausland, jedoch bedarf es hiefür eines Rezeptes, da diese Arzneimittel dokumentiert werden müssen! Die Lieferzeit beträgt ca. 1 Woche, da wir entsprechende Arzneimittel per Fax oder Telefon bei bestimmten Importeuren bestellen müssen!
Rezeptgebührenquittungen
Das Rechenzentrum stellt uns monatlich eine CD-ROM zur Verfügung, mit dessen Hilfe wir Ihnen entstandene Rezeptgebühren ausdrucken können (natürlich nur von Rezepten, die bei uns eingelöst wurden). Wir benötigen dazu lediglich die Angabe der Krankenkasse und Ihrer Versichertennummer.
Anträge auf Kostenübernahme
Wir holen für Sie Genehmigungen bei Ihrer Krankenkasse ein und erledigen alle notwendigen Formalitäten.
Med. Datenbanken/Selbsthilfegruppen
Wir recherchieren für Sie alle Fragen, die Sie zu Ihrer Krankheit haben und können Ihnen Adressen von Selbsthilfegruppen mitteilen.
Patientenaufklärungsbögen
Haben Sie Fragen zu Operationen und diagnostischen Maßnahmen, z.B.:
- Warum soll die Operation oder Untersuchung vorgenommen werden?
- Wie wird der Eingriff durchgeführt?
- Welche Risiken, Nebenwirkungen und gesundheitliche Folgen sind möglich?
Wir informieren Sie:
ausführlich – kompetent – verständlich!
Nutzen Sie unseren Service und fragen Sie nach einem medizinischen Aufklärungsbogen. Diese Bögen sind von Spezialisten patientengerecht formuliert, anschaulich gestaltet und werden regelmäßig den neuesten Erkenntnissen angepasst. Unser Service umfasst mehr als 550 verschiedene Dokumente, welche Ihre Fragen beantworten. Sprechen Sie uns an!
Apotext
Von Allergien über Knochenschwund bis zum Zeckenbiss - zu allen relevanten Erkrankungen können wir Ihnen sofort umfangreiches Informationsmaterial zur Verfügung stellen!
Entsorgung von Altarzneien
Bitte werfen Sie Ihre Altarzneien oder Ihre nicht mehr benötigten Medikamente keinesfalls in den normalen Hausmüll! Wir sorgen dafür, dass diese ordnungsgemäß entsorgt werden.
Rezeptimages
Rezeptimages von CD oder Internetseite der ARZ (Apotheken-Rechen-Zentrum) Haan
Jeweils um einen Monat zeitverzögert erhalten wir die postalische Zusendung einer CD-ROM des ARZ-Haan, welche die monatlichen Abläufe enthält. Am Anfang des Jahres wird uns eine CD-ROM mit allen Vorgängen des Vorjahres zugeschickt. Auf diesen CD-ROMs sind alle Rezeptvorgänge abgespeichert. Aufrufen lassen sich diese Daten mit Hilfe:
- des Kassennamens
- der Versichertennummer
- des Patientennamens
Dieses System ermöglicht uns eine schnelle und genaue Klärung von (selten) vorkommenden Schwierigkeiten, seitens der Rezeptbelieferung.
Schlüsseldienst
Schlüssel verloren? – Kein Problem, falls Sie den Schlüsselanhänger der Ruhrapotheke haben!
Diesen Schlüsselanhänger bekommen unsere Kunden kostenlos in unserer Apotheke. Anhand der individuellen Nummer in Verbindung mit Ihrem Namen und der entsprechenden Adresse können wir identifizieren, zu welchem Besitzer der Schlüssel gehört.
Bringt der ehrliche Finder den Schlüssel zu uns in die Apotheke oder wirft ihn in den nächsten Briefkasten, werden Sie auf direktem Wege benachrichtigt und Sie bekommen Ihren Schlüssel umgehend zurück.
Kostenloser Zustelldienst
Sie sind nicht in der Lage zu uns in die Apotheke zu kommen oder wir haben Ihr gewünschtes Arzneimittel nicht vorrätig? In solchen Fällen können Sie unseren kostenlosen Lieferservice nutzen.
Wir liefern jeden Nachmittag ab 16:00 Uhr in der Regionen Mintard, Breitscheid, Heiligenhaus, Isenbügel, Kettwig und Mülheim-Selbeck aus (Ausnahmen sind möglich).
Leistungen
Eine optimale gesundheitliche und medizin- ische Versorgung ist die Grundlage für ein vitales und gesundes Leben.
Aus diesem Grund bieten wir Ihnen in unserer Apotheke in Essen ein umfangreiches Dienst-leistungsangebot, welches wir im Interesse Ihrer Gesundheit stetig erweitern.
So bieten wir Ihnen Unterstützung in den Bereichen:
Ernährung
Wie ernähre ich mich gesund in jedem Alter – wie reduziere ich mein Übergewicht. Erfordert meine Erkrankung eine spezielle Ernährung? Fragen Sie uns um Rat!
Diätetik
Welche Diätprogramme, welche Medikamente kann man empfehlen? Wir raten Ihnen ab oder zu.
Nahrungsergänzungsmittel
Wie beuge ich Mangelerscheinungen vor und welches Präparat ist für mich das Beste? Wir informieren Sie gerne!
Diabetesberatung
Als Diabetesschwerpunktapotheke sind Sie bei uns an der richtigen Adresse.
Blutzuckermessung
Ein Tropfen Blut aus der Fingerbeere genügt zur Bestimmung Ihres Glucosewertes; auf Wunsch ermitteln wir auch gerne Ihren Blutzuckerlangzeitwert (Hba 1c).
Blutdruckmessung
Haben Sie Probleme mit Ihrem Blutdruck? Besuchen Sie uns, und wir bestimmen mit modernen Geräten ihre aktuellen Werte, damit Sie einen guten Überblick behalten.
Blutfettwertebestimmung
Cholesterin, LDL, HDL, Triglyceride
Interaktionscheck
Kontrolle Ihrer Medikation auf Wechsel- und Nebenwirkungen.
Cavemodul
Check der Medikamente auf Verträglichkeit in der Schwangerschaft, im Alter und bei Allergien.
Allergien
Als Allergiker erhalten Sie bei uns eine fundierte Beratung.
Pollenallergie/Ozonwerte
Aktuelle Pollenflugansage und Ozonwertangabe auf unserem Apothekendisplay.
Impfberatung/Impfpläne
Wir möchten, dass Sie geschützt und gesund in Ihren wohlverdienten Urlaub fahren können, deshalb bieten wir Ihnen eine ausführliche Impfberatung. Sagen Sie uns, welches ferne Land bereist wird und wir drucken Ihnen einen kompletten Impfplan aus.
Homöopathie
Heilbehandlung nach Samuel Hahnemann – Beschaffung jeder homöopathischen Arznei, auch Hochpotenzen.
Naturheilmittel
Pflanzliche und anthroposophische Präparate halten wir vorrätig oder besorgen wir gerne.
Inkontinenz
Wir versorgen Sie aus einer großen Produktpalette und finden auch für Ihr Problem die richtige Lösung.
Krankenpflegeartikel
Vom Alkoholtupfer bis zum Zwirnhandschuh besorgen wir alles, was zur optimalen Krankenpflege benötigt wird.
Haut und Körperpflegeberatung
Gesunde Haut: Gesund erhalten
Kranke Haut: Gesund pflegen
Wir führen ein umfangreiches Kosmetik- und Pflegesortiment!
Reiseapotheke
Eine unbeschwerte Urlaubsreise haben Sie sich verdient!
Eine von uns für Sie individuell zusammengestellte Reiseapotheke hilft Ihnen dabei.
Fit im Alter
... das ist der Wunsch eines jeden Menschen. Wir informieren Sie gerne über alle Möglichkeiten, die Ihnen dabei helfen fit und gesund zu bleiben!
